デバイス・ファームウェア更新

Plugable 商品に問題が生じている場合は、ファームウェアをアップデートしようとする前にまず 技術サポートにご連絡をお願いいたします。

USB-C NVMe SSD ケース用ファームウェア

お使いの USBC-NVME SSD ドライブケースのリビジョンと、ファームウェアのアップデートが必要かどうかを確認するためには、こちらのナレッジベース記事 をご参照ください。

対象製品

プラットフォーム 重要な注意事項 日付 バージョン、ダウンロード
 USBC-NVME

ナレッジベースの記事を参照し、このファームウェアがお使いのデバイスに必要かどうかを確認してください。
2021年2月 Firmware 1.23.15
 USBC-NVME

ナレッジベースの記事を参照し、このファームウェアがお使いのデバイスに必要かどうかを確認してください。
2020年3月 Firmware 1.20.12

USB ハードドライブ・ドック用ファームウェア

下記ハードドライブドック製品にファームウェアのアップデートが必要かどうかについて、こちらのナレッジベース(英語)をご参照ください。

対象製品

プラットフォーム 重要な注意事項 日付 バージョン、ダウンロード
 USB3-SATA-UASP1   USB3-SATA-UASP1
 USB3-SATA-U3   USB3-SATA-U3
 PSS-SDH1   PSS-SDH1
 PSS-SDC1   PSS-SDC1

USB ハブ用ファームウェア

ファームウェアのアップデートは、通常は出荷の古い製品のためのものです(同じ製品が再製造される場合は、ファームウェア適用後に出荷されるためです。)このファームウェアをダウンロードする前に注意事項をお読みください。

対象製品

ファームウェアに関する注意:特定のポートが動作しないという問題はファームウェアが原因ではないため、アップデートを適用しても解決できません。

USB ハブをアップデートするには、他の USB 3.0 ハブやドッキングステーションが接続されていない Windows 10、8.x コンピュータ上で、対象のハブ本体のみを USB 3.0 ポートに直接接続する必要があります。USB 2.0/1.1 ポートはアップデート用には使用できません。

ファームウェアのバージョンを手動で確認する方法については、ナレッジベース の記事(英語)をご参照ください。

  • Windows XP、Vista、および Windows 7 のユーザーは、アップデートを試みる前に、最新の USB 3.0 ホストコントローラドライバをインストールすることをお勧めします。Windows Update では通常、これらのドライバはダウンロードされません。最新のドライバについては、お使いのコンピュータまたはマザーボードのメーカーにお問い合わせいただくか、Plugable 社の技術サポートまでお問い合わせください。
  • USB パススルーモードはハブでは利用できないため、Parallels、VMware、VirtualBox などの仮想マシンを介したアップデートはサポートされていません。
  • Mac ユーザーは Boot Camp による Windows OS 導入環境でアップデートすることができます。(ただし、PCI-e USB 3.0 アドオンカードを搭載した古い Mac Pro システムは、USB 3.0 ハブのドライバサポートが制限されているため、アップデートができない場合があります。)
  • 古い Texas Instruments、Fresco Logic、Etron、または Wistron USB 3.0 ホストコントローラを搭載したコンピュータは、最新のドライバアップデートを行っても USB 3.0 ハブが不安定になることがあります。
  • ファームウェア・アップデート・ユーティリティを起動した際にハブが検出されない場合は、コンピュータの USB 3.0 ポートから一度ハブを抜き、再びハブを接続して「デバイスのスキャン」ボタンをクリックしてください。

If your hub is still not detected, please contact our support for additional assistance, we're more than happy to help!

プラットフォーム 重要な注意事項 日付 バージョン、ダウンロード
 USB3-HUB81X4

Units shipped from mid-March 2013 to April 2014 (estimated) have the VL811 chipset with the latest available firmware version 9.83.

Customers with older units should download this update utility.
   VL811 v9.83
 USB3-HUB81X4

Units shipped after April 2014 (estimated) have the VL811+ chipset with firmware version 9084.

Customers with this version should download this update utility.
   VL811+ v9095
 USB3-HUB7-81X

Units sold until mid-November 2012 (estimated) have the VL811 chipset.

Depending on order date & location, units may have had firmware versions 9.20, 9.72, and 9.82. Customers should download this update utility.
   VL811 v9.83
 USB3-HUB7-81X

Units purchased from Amazon US after mid-November 2012 and mid-January 2013 for Amazon UK (estimated) have the VL812 chipset.

Depending on order date & location, units may have had firmware versions 8564, 8571, or 0701.

Customers should download this update utility.
   VL812 v8581
 USB3-HUB7-81X

Units purchased from Amazon US after mid-September 2013 (estimated) have the VL812 B2 chipset with firmware version 9081.

Units purchased from Amazon US after August 2014 and October 2014 for Amazon UK to January 2015 (estimated) should have the latest available firmware version 9091 but some units may have shipped with 0BE1.

Units purchased from Amazon US after February 2015 (estimated) are an updated hub design with BC1.2 charging support. These hubs have the latest available firmware versions 9095. If you get a hub with version 9105 and are encountering issues please contact our support.

Customers with 9081 or 0BE1 should download this update utility.

Older hubs with 9081/9091/0BE1 cannot be updated to 9095 as there is a circuit change to enable charging.
   VL812 B2 v9091
 USB3-HUB7A

Units purchased after mid-September 2013 (estimated) have the VL812 B2 chipset with firmware version 9081.

Customers should download this update utility.
   VL812 B2 v9091
 USB3-HUB10C2(日本未発売)

All units prior to November 2014 (estimated) shipped with firmware version 9081/9084 combo.

Customers with 9081/9084 should download this update utility.

Please note that this updater is customized for this hub, do not try to flash other hubs!
   VL812 B2 v9091/9095
 USB3-HUB3ME (v1)

2018年 9月以前に出荷されたユニットの場合こちらを適用してください。
   VL812 B2 v9091

USB ドッキングステーション用ファームウェア

ファームウェアのアップデートは、通常は出荷の古い製品のためのものです(同じ製品が再製造される場合は、ファームウェア適用後に出荷されるためです。)このファームウェアをダウンロードする前に注意事項をお読みください。

対象製品

プラットフォーム 重要な注意事項 日付 バージョン、ダウンロード
 UD-3000    VL811+ v9095
 UD-3900

ご購入時期によって、9074、9081、9084、または  9094
のファームウェアが使用されています、
それらの古いファームウェアのユーザーは、このユーティリティをダウンロードしてください。
   VL811+ v9095
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