家庭と職場の両方で使用できるコンピュータ周辺機器リーディングカンパニーである Plugable Technologies 社は、リン・スマーシュウェイト・マーフィーを最高経営責任者に任命したことを発表しました。スマーシュウェイト・マーフィーは、StarTech.comの 社長兼CEO を務めた後、Inc.CEO プロジェクトのパートナーアドバイザーを務めました。CEO プロジェクトのパートナーアドバイザーを務める一方で、2020 年後半からは、Plugable 社エグゼクティブチームの戦略的アドバイザーを務めています。 Plugable 社は、過去5年間で前年比 2 桁の高い成長を遂げており、2021 年はすでに期待を上回る成長を遂げています。Plugable 創設者で前 CEO のバーニー・トンプソンは、最高技術責任者（CTO）の役割に就きます。
スマーシュウェイト・マーフィーは、「私は企業のライフサイクルのあらゆる段階を経験してきましたが、企業と一緒に仕事をする最も好きな時期は、まさに成長段階にあります」と述べています。「バーニーと彼のチームが築いてきたこの素晴らしい Plugable 社の基盤と文化の上に立つことを楽しみにしています。 バーニーと彼のチームが確立したこの素晴らしい基盤と文化を受け継いでいくことを楽しみにしています。」
新任のスマーシュウェイト・マーフィーは、Plugable 社の強みを生かして、従来の業界に影響を与えるという大きな計画を持っています。Plugable 社は市場を観察することで、消費者からの課題を解決するには技術的な課題を深く理解する必要があることを知っています。 それは、「自分のシステムと望ましい周辺機器をシンプルに接続する」という技術的な側面を深く理解することで解決できるはずです。Plugable 社は情報技術企業として、テクノロジーユーザーが自宅やオフィス、あるいはその他外出先の場所で仕事をする際に直面する、様々な互換性の課題を解決することを目指しています。スマーシュウェイト・マーフィーは、これまで B2B 領域でリセラー、ディストリビューター、ベンダーといった IT チャネルのあらゆる側で働いてきた経験を活かし、販売チャネルを拡大して Amazon セラーとしての存在感を高め、技術ユーザーに影響を与えていきます。
Plugable 社はアメリカのブランドで、シンプルな互換性を実現するために必要な、実際には複雑な技術について深く理解しています。同社の使命は、『より良い情報とより良いサポートによってより良い製品を提供する』ことです。 このカスタマーサポートは米国を拠点とする製品チームが提供しており、問題が発生した場合には迅速に解決できる体制が整えられています。これは、世界で最も競争の激しいプラットフォームで成功する方法を知っている、「Amazon コマースにより生まれた」ビジネスです。Plugable 社は、B2B の IT チャネルが E コマースをナビゲートしている Amazon が推進するグローバルな市場に対し、ユニークな価値を提供できます。
新 CEO であるスマーシュウェイト・マーフィーは、チャネル戦略とB2B販売に注力することで、Startech.com のトップラインを 50% 成長させ、利益も増加させました。これは、健全な文化を推進し、その勢いを利用することで達成されました。同様に、Westcon Comstor 社に 18 年間在籍し、2 カ国で 2 億ドルだった業績を、70 カ国で 70 億ドルにまで成長させた経験があります。その間、有機的な活動とM&Aの両方を行い、戦略的な方向性と高成長のための変革に情熱を注いできました。
スマーシュウェイト・マーフィーは、創業者主導の企業で働くことに慣れており、バーニー・トンプソンと手を取り合って仕事をしていきます。トンプソンは、CTO への移行に伴い、製品の革新と開発に注力することになります。技術と情報への情熱を持ち、これまで大手ソフトウェア企業のMicrosoft や DisplayLink で働いてきたトンプソンは、Plugable 社の継続的な成長と今後の取り組みにおいて重要な役割を担うことになります。
「サプライチェーン・マネジメントに関しては、さまざまな業界で根強い問題が発生しており、最終的には企業と消費者の双方に打撃を与えています。この問題は、主に海外での生産に起因するもので、長期的な影響を及ぼすことになるでしょう。私たちには、こうした取り組みをより身近なものにする能力があると信じています」とトンプソンは語ります。「リンの専門性を生かすことで、製品開発や機械学習、ロボティクスなどに時間を割くことができ、当社の 2 つの基本方針である『より良い製品』と『より良い情報』に貢献できると考えています。これらは、地域の製造業の改革の鍵となるものです。遅延を最小限に抑え、革新性を高め、当社の製品に関心をお持ちの方々により良いサービスを提供することが、私たちの目標です。」
ハイブリッドワークやリモートワークの複雑な世界を簡単にするという高い目標を掲げた Plugable 社は、リモートワークでもビジネスが成功することを証明しました。同社は 2020 年にリモート化を開始し、それ以来、対面勤務よりも 70％ 多くのリモートおよびハイブリッド勤務を採用しています。合計すると、Plugable 社のオフィス勤務の 86％ がハイブリッドおよびフルリモートの社員であり、その中には、北米各地のリモートオフィスで 10 年の経験を積んだ後、フルリモートのCEO となったスマーシュウェイト・マーフィーも含まれています。
Plugable社が実施したリモートワークに関する独自調査によると、従業員と雇用者の視点から見た重要な統計では、座りっぱなしのライフスタイル（41％）や家族に気を取られること（37％）に加えて、リモートワーカーは生産的な仕事場がないこと（34％）や技術的な問題（33％）を自宅で仕事をする上で最も困難だと感じていることが分かりました。これらは、ハイブリッド・ワーク環境が永続的な働き方になっていく中で、Plugable 社が解決していきたい課題でもあります。
Plugable 社について
Plugable Technologies 社は米国に拠点を置くエレクトロニクス企業で、10 年以上にわたり IT プロフェッショナルやコンシューマーからの信頼を得ています。Plugable 社は、あらゆるデスク環境に適合するようテストされ、互換性が保証されたユニバーサルな製品を幅広く提供しています。同社の現地サポートチームは製品を設計したエンジニアで構成されており、業界をリードする製品情報は、お客様のワークスペースに最適なソリューションを見つけるために必要な安心感を与えます。Plugable 社の製品は、アメリカ、カナダ、イギリス、日本、オーストラリア、シンガポールで国際的に販売されています。
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